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2020.08.12

ニュース

2020シーズンパス返金希望で返金に関するメールが届いていない方へ

6月12日(金)〜6月21日(日)の期間内にギラヴァンツ北九州ホームページ内のフォームより意向確認の「払い戻し」を選択された方で、8月6日(木)ギラヴァンツ北九州または8月7日(金)ぴあ株式会社からのメールのいづれかまたは両方とも届いていない方

誠にお手数をお掛けいたしますが、以下の手順にて再度お申し込みをお願い申し上げます。

【チケットぴあ】の以下のページにアクセスしてください。
http://w.pia.jp/a/supportss/
ページの一番下にあるお問い合わせクリックしお申し込みフォームのページに進んでください。
フォームの項目には以下の様に入力ください。
件名「ギラヴァンツ北九州シーズンパス返金対応」
お客様ID「GV+お客様のワンタッチパス ID」例) GV123456789
質問内容8月7日のシーズンパス返金方法のお知らせのメールが届かない。
※メールアドレスが携帯メールアドレスの方は、「@pia.co.jp」からのメールが受け取れるよう設定をお願いいたします。
お送りいただいた内容を確認し、ぴあ株式会社よりメールにてご連絡を差し上げます。

パスワードを入力間違しロックがかかってしまった方は

メールは届いているが、パスワードを入力間違しロックがかかってしまった方は下記 URLよりロック解除の申請をしてください。
http://w.pia.jp/a/supportss/
※ワンタッチパスIDおよびパスワードが不明の方は、ギラヴァンツ北九州までお問い合わせください。

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